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第一，把耳朵靠近机箱。听听风扇是否正常运转，可能由于风扇损坏，CPU温度过高而死机。第二，如风扇无问题，按CTRL+ALT+DEL，看看进程管理器是否有不正常的软件或进程在运行。第三，检查内存或显卡是否有故障，计算机硬件方面也会引起死机等问题。第四，下个杀毒软件或重装系统。