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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 19:18   只看TA 1楼
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[求助] 笔记本关不了机

我的笔记本是惠普wista系统,近期出现按关机键时会出现重新启动.反复几次才能关闭.请求帮助.
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 19:30   只看TA 2楼
8成硬件有问题了，找客服比较靠谱，不过在这之前重装系统，排除系统和软件问题比较好
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 19:33   只看TA 3楼
是不是笔记本设置的问题啊,你先看下电源设置里的按健设置吧
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 20:20   只看TA 4楼
这种情况比较普遍，一般都是软件问题。windows的关机原理是先关闭各个进程，然后关闭工作站服务，如果中间有那个进程无法关闭，工作站服务又已经关闭了，就会出现这种情况。推荐使用安装盘修复一下
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yingring 发表于 2009-12-9 20:33   只看TA 5楼
换个XP系统试试，你用的那个系统没用过不熟悉
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 20:35   只看TA 6楼
我估计是硬件有问题，估计是电容的容量变化了。
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 21:41   只看TA 7楼
先杀下毒或重新装下系统，排除软件问题后就是硬件问题了，鄙人就是修电脑的。
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gechencn 发表于 2009-12-9 22:07   只看TA 8楼
如果在保修期的话还是去售后看看比较好，要不换个系统试试
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-9 23:54   只看TA 9楼
去问问客服吗，笔记本电脑经常会出现一些奇怪的故障
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该用户匿名发帖 发表于 2009-12-10 00:58   只看TA 10楼
可能是网络唤醒之类的，尝试把网线拔了在关机试试。确认是这个问题去BAIDU一下解决方法很简单。
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