mianbao37271541

今天同学用了电脑，要填一个表，所以用word打开填写，填写之后，保存完毕，但是无法关闭word，一直显示“无法响应”，而且任务管理器里也不能结束任务，word进程也无法结束，之后，没有办法，重启电脑，但是点了重启之后，一直无法关机，一直显示“widows正在关机...”  最终， 没有办法只能强行关机，长按power键.
           请教各位大大，这个情况到底是因为什么？如果再次出现了应该如何解决，总不能每次都强行关机吧。
           拜谢！

[ 本帖最后由 mianbao37271541 于 2010-6-7 13:14 编辑 ]