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我也用过华硕笔记本，我觉得官网的服务比联想的差太远了，联想的提供win7、xp的驱动下载，客服地址等，非常全面。华硕的这一点差很多。不过win7改XP的话，如果是定制版，似乎改不了。我买电脑都是要求DOS系统，自己装，比较随意。建议给客服打电话问问吧。