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标题: [求助] 上不了网，电脑帝们帮帮我 [打印本页]

作者: 子夜蓝 时间: 2010-11-12 14:34 标题: 上不了网，电脑帝们帮帮我

一个人用的4兆电信，最近每天下午18点10分左右开始上不了网，错误代码：678。电信维修人员说线路正常。

作者: xzmyc1 时间: 2010-11-12 14:45

768错误吧？如果确认线路以及路由器没有问题，那八成就是网卡的事情了，给网卡卸下来，擦拭一下接触点，然后重新装上试试。

作者: kiss@ 时间: 2010-11-12 14:46

线路正常换台电脑试试看光说代码可能没用

作者: zibb 时间: 2010-11-12 14:58

代码太笼统了吧..

如果是每天固定时间断网，可以检查看看是不是被防火墙拦截了上网？

作者: opplestar 时间: 2010-11-12 15:07

用我的经验看多半是网络问题天朝的事就这样

作者: 碰了碰 时间: 2010-11-12 15:08

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取　　新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；　　2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。　　5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。　　6.adsl modem故障是主要原因。　　7.可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿P-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了.　7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。　　8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。　　9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678 　　10.如果以上方法都不能解决您的问题，可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。　　11.adsl modem设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来adsl modem运转正常，但是就是连接失败，笔者就曾遇到此类问题，最终换了一个新的adsl modem方解决问题。　　12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678，接触不良的时候打电话没有问题，宽带偶尔也能连上，但是容易掉线，或者报错误678，笔者最近为这个毛病苦恼，猫都换了一个，后来无意重新接了下猫线，居然好了，告诉大家，希望有帮助。　　13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡，可以解决问题。　　如果以上不行，试试把宽带连接删掉，重新创建一个新的网络连接

作者: guizhong666 时间: 2010-11-12 15:09

同意拆用橡皮擦擦金手指然后重新弄下网卡驱动

作者: 子夜蓝 时间: 2010-11-12 15:09

多谢楼上几位，补充一下，上不了网的时候猫上的ADSL灯闪个不停

作者: aytzzoot 时间: 2010-11-12 15:27

先检查下网线是否松动，如果没问题。检查猫的电话线、网线看是否松动。
一切正常的话，找个针，猫后面有个孔写着Rastart。用针插一下

作者: 誰舆爭鋒 时间: 2010-11-12 15:52

教你一个最有用，最省心的方法。
打10000人工服务。马上就来帮你搞好

作者: xng123 时间: 2010-11-12 16:00

如果adsl灯闪的话，那就是没信号

ADSl慢闪，无信号

ADSL快闪，正在跟电信局做链接

作者: xxx-you 时间: 2010-11-12 16:05

那你要好好检查线路接触问题了，插头有没有松落之类的。

作者: dame88 时间: 2010-11-12 16:09

叫1000的人反正他们闲着没有事说不定送你一个新猫

作者: hehongru17 时间: 2010-11-12 21:51

678是密码或者线路问题没问题让电信代维的来你家看肯定是后台的问题

作者: cxhwly 时间: 2010-11-12 23:20

按6楼的方法自己处理一下，不管用的话用10楼的方法，这种事他们应当管。不及时来的话就投诉，打电话时口气硬些，他们的效率会高点。

作者: kzc2001 时间: 2010-11-12 23:38

ADSL的灯闪个不停,这说明你的电话线路信号传输达不到要求.自己检查下自己家的电话线是不是有破损,或接口有无氧化.

作者: swan77 时间: 2010-11-13 00:14

猫上一般有三个LED的指示灯，要三个都亮着才能拨号上网，你的是不是都亮着的？

作者: a16573 时间: 2010-11-13 00:22

网卡，网线，还有上网的猫都要检查下最简单的办法就是换到其他机子上试试

作者: xiawei304 时间: 2010-11-13 00:25 标题: 打10000号吧~！

是不是密码错了，还是被人抢线啦~！实在不行叫电信的过来看看~！

作者: 31311906 时间: 2010-11-13 00:36

应该是网线的问题，以前我也出现过这样的问题，后来维修人员说是他们线路的事情，改了一个线路，问题解决。

作者: kiss19685 时间: 2010-11-13 03:15

678？远程计算没有反应？还定时呢。这够高级的。先看猫的只是灯。外网没有问题的话，检查线路。分线盒也看一下。最后不行就做个系统。因为你这还定时的感觉很离奇。

作者: sunbrother 时间: 2010-11-13 03:19

每天定时断网估计还是电信的问题吧，如果是网卡、网线问题，应该一直都断，不应该只是定时断！

作者: fy5800 时间: 2010-11-13 08:07

楼主你检查一下各个电话线插头的水晶头和墙壁电话线插座的接触点，如果有锈迹的话就会出现这种情况，严重的话连电话线插座里面都已经锈蚀，甚至出现电解水，我家的宽带就出现过几次这种情况，而且处理了一次之后过不久又会出现，非常麻烦，最后我把电话线插头去掉，直接把两个线头用焊锡焊在了一起才解决这个问题

作者: 我是小才 时间: 2010-11-13 08:11

678？额这个错误代码比较普遍欠费局域网问题设置==都可能造成错误代码678的出现

作者: tp171819 时间: 2010-11-13 08:21

678应该是网络拨号错误,你应该关电脑,给电信局打电话让他们重起你的段口.

作者: shenainibao 时间: 2010-11-13 18:17

691 密码错 678 远程计算机没反应

一般是猫路由还有电信设备之间其中一个环节出故障了可以分开判断

先检查路由和猫有无问题如果自己的没问题找电信报修

作者: ak478603 时间: 2010-11-13 18:22

一般是电信问题，我之前也碰到过，不过具体代码忘记了，打电话过去的时候他们叫我等一会就好，他们在修，到明天就好了。

作者: shayulajiao6458 时间: 2010-11-13 18:38

会不会欠费了。，你看下你的猫ADSL那盏灯是不是一直常亮的，如果是的话那只有找电信的人来检查线路了

作者: 014 时间: 2010-11-13 19:14

错误678,主要是猫造成的,只能发送,不能接收数据包.
这种情况一般出现在突然断电,等电力恢复后会出现这个问题.
1.如果有备用的猫,可以换一个.
2.没有的话可以试试给插口处理下静电.
3.还不行的话正常关闭猫,关闭计算机,切断所有电源.不用关显示器,耗光电脑里的所有电.等待10分钟后正常操作启动.
4.上面的方法还不行的话,可以重复一次,加上拆下主板电池.(这样做,主板储存的信息会丢失,需要开机后自己设置时间等等.)

作者: 花飘雪 时间: 2010-11-13 19:51

错误678是远程计算机没有反应。
电信说线路没有问题，那就是你这边了，听你说还有时间的
是不是有人盗号，窜线什么的。再掉的话把电信的找来看看那个点钟你们家的电话线头的数据有多少。就知道了是什么问题

作者: h412283116 时间: 2010-11-13 20:34

哈上次我也是碰到了同样的问题，怎么整都不行。后来只能系统还原了，是系统自带的还原，只是还原设置而已，其他没影响。看到6楼的解释很详细

作者: dw1981 时间: 2010-11-13 20:39

常见错误代码有619,678,691

678应该绝大部分是电脑网卡与modem的连接故障，当然modem自身故障也是678，

如果有时候正常，又时候突然不正常，期间没有碰到线路，一般是modem已经不稳定了，可以找电信的更换

作者: lajileee 时间: 2010-11-13 21:58

会不会中毒了，如果排除中毒；下个驱动精灵把所有驱动都升到最新试试

作者: tom789 时间: 2010-11-13 22:43

电话线接触不好，如果电话局说线路没问题，那就是从猫到电脑网卡的这些街头有问题。插拔检查就可以了。你的电话是否连接了分机。

作者: 登陆服务器 时间: 2010-11-13 22:46

错误代码678.应该是你的电脑和远程机房失去连接。
建议你重启下你的猫，最好是连电脑一起重启，应该就能解决这个小问题了。

作者: 41952619qjx 时间: 2010-11-13 22:52

建议楼主用小区宽带吧服务又好又便宜现在的网通和电信都是大爷根本不拿顾客当上帝

作者: wydh 时间: 2010-11-13 22:54

错误678，是远程计算机没有反应，除了线路问题，猫的问题，可能是你的电脑的pppoe协议除了问题

作者: flycannon 时间: 2010-11-13 22:56

7楼说得很详细啊，楼主有没有对照着试一下呢，还有说是有时候把已经建好的宽带连接删掉，再建一个就可能正常的

作者: yelingye 时间: 2010-11-13 22:58

678是远端服务连接问题，你要先排查下是不是你自己的问题，一般突然断线都是电信线路本身问题，打10000号报修吧

作者: legend8826 时间: 2010-11-13 23:52

如果在一个固定的时间上不了网，这肯定是电信那边的问题，还有就是线路的问题，人太多还有线路老化都会影响的

作者: sinopec.cy 时间: 2010-11-14 00:11

我的3G卡耶遇到这个错误，打了10000号，他们说网络正常的，现在还是这个情况，不知道如何解决了

作者: bhbbhb 时间: 2010-11-14 00:17

我也怀疑是电信的问题因为这是有时间规律要不就是你的路由有设置

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