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标题: [交流] 昨天遇到一个很怪的问题 [打印本页]

作者: manman2099 时间: 2010-9-11 23:46 标题: 昨天遇到一个很怪的问题

昨天去一个客户那里修机
客户说有一个WORD文件打印不了，每次打印都提示放纸张到手送纸盘上
我试了试确实是这样，我也已经设置的输出纸盘了，还是提示放纸张到手送纸盘上
但是别的文件打印又没有问题，郁闷！！
不知道什么问题，大家帮忙分析一下

作者: manman2099 时间: 2010-9-11 23:53

打印别的WORD文件一切正常哦

作者: zombievic 时间: 2010-9-11 23:56

将内容复制到其他文件中再打印试试看呢？如果还不行仔细检查一下内容吧

作者: fxg4231 时间: 2010-9-11 23:59

是不是打印的文件格式问题？？我以前也碰到过，或者重新装打印机

作者: qqcatccc 时间: 2010-9-12 00:11

这个word文件的页面纸张设置可能比较特殊，只能用打印机的手送纸盘内的纸张

作者: bjdpphm 时间: 2010-9-12 00:18

重新装一下驱动或者word 应该没问题了

作者: 8815167 时间: 2010-9-12 00:20

这是这个文件的问题，我也出现过这样的问题，后来查出来好像这个文件感染病毒的缘故，所以。。

作者: mysisnm 时间: 2010-9-12 08:56

最简单的测试方法就是：新建一个Word文档，把全部内容复制进去，如果还是出现同样的问题，就得查看一下排版情况

作者: 007gzj 时间: 2010-9-12 08:58

楼上说的不错，不过楼主还是先排除硬件问题比较好。换根数据线先试试

作者: kakala886 时间: 2010-9-12 09:00

我基本同意6楼的意见。打印别的word文档没有问题，说明软件硬件都没问题。很可能是这个文件的打印设置有问题。将这个word文档的内容复制到一个新建的word里面，应该就没问题了。

作者: led 时间: 2010-9-12 09:03

先试下看别的打印机能用不，再重新装下打印机试试看

作者: liuyan2010 时间: 2010-9-12 22:42

你这个word文件里可能存在图片文件(看着是字，但却是图片格式），并且比较大，一般是从网上复制粘贴下来的，否则想不出还会有什么原因能造成不能打印的结果。

作者: ssssox 时间: 2010-9-12 22:50 标题: 重装一下打印机

重装一下打印机吧。这样能排除驱动和设置的问题

作者: ssssox 时间: 2010-9-12 22:55 标题: 以前是好的

所以重装一遍应该就行了。要不然就是你的打印程序了

作者: accton 时间: 2010-9-12 23:05

这种情况我也遇到过，是WORD文件格式设置的问题，其实把WORD全选，然后清楚格式后再重新排版就可以了。

作者: 梦在海澜 时间: 2010-9-12 23:10

是不是中毒了啊，可能性还是比较大的啊，注意一下吧

作者: superconan123 时间: 2010-9-12 23:17

把WORD文件复制到文本文档，然后再新建一个WORD拷进去试试呢？

作者: lovesonydd 时间: 2010-9-13 09:26

打印机的问题啦·不吃纸·维修打印机吧·我看你的操作是没啥问题

作者: 神鬼乱舞 时间: 2010-9-13 09:28

打印机是否已经连接好了，驱动有没有安装正确。

作者: zhizhu0284 时间: 2010-9-13 10:37

是你文件格式有问题。
装一个高版本的OFFICE看看。

作者: tssvstss 时间: 2010-9-13 10:51

感觉是打印机的驱动有问题,重装一下试试.不然就复制一下到新文档重排一下版

作者: weston789 时间: 2010-9-13 10:55

会不会是兼容的问题？电脑和打印机不匹配？吧打印机接到其他电脑上试试呢

作者: ma888 时间: 2010-9-13 11:27

检查下你这个word文件的页面设置吧,是不是弄成自定义了

作者: mm312 时间: 2010-9-13 11:29

重启机子看看，也许毛病就自动没了，电脑都有自动还原的

作者: FC171 时间: 2010-9-13 14:58

你看一下你的doc是什么版本..docx还是doc..还有..cpoy 机你要试一下测试纸打印,正常的话.试打一下`

作者: fatqi 时间: 2010-9-13 15:02

9楼说的解决方法是最简单的，我也遇到过这类问题。重新见一个Word考过去就可以正常打印了。我上次遇到问题的文件好像是在“页面设置”里的“纸张来源”设成“手动送纸”了。

作者: 8584618 时间: 2010-9-14 03:19

楼主这个问题可能是显卡过热或是因为外挂程序的原因
建议楼主调低游戏的分辨率等参数加装散热设备

作者: chaoren324 时间: 2010-9-14 12:33

是不是你的WORD文档的设置问题啊~你改下试试看就知道啊了~

作者: zx0ant 时间: 2010-9-14 12:55

复制到其他格式文件中，要不没准就是打印机的问题了

作者: 安安同学 时间: 2010-9-14 13:39

用软件修复一下。其实office也有自带的修复。
但一时找不到，建议你自己去找下。

作者: kkklook2005 时间: 2010-9-14 16:44

9楼办法不错，楼主可以试试，应该能解决问题。

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